تسجيل الدخول
سياسة الدفع والاسترجاع
1. طرق الدفع
- الدفع إلكتروني فقط عبر:
- مدى – فيزا – ماستر كارد – آبل باي
- لا يوجد دفع عند الاستلام
2. الاسترجاع والاستبدال
- يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
- يجب أن يكون المنتج:
- غير مستخدم
- في حالته الأصلية
- بكامل التغليف
3. الحالات التي لا يتم فيها قبول الاسترجاع
- استخدام المنتج أو تلفه
- إزالة التغليف أو الملصقات
- طلب الاسترجاع بعد انتهاء المدة المحددة
- الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
4. المنتجات التالفة أو الخطأ
- في حال وجود خطأ أو تلف:
- يتم التواصل خلال 48 ساعة
- يتحمل المتجر الشحن والاستبدال
5. استرجاع المبلغ
- يتم بعد فحص المنتج
- عبر نفس وسيلة الدفع
6. الشحن في حالة الاسترجاع
- إذا كان الخطأ من المتجر → المتجر يتحمل الشحن
- إذا كان السبب من العميل → يتحمل العميل رسوم الشحن
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
